Polityka prywatności strony Drooksy
§1 Postanowienia ogólne
- Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników strony internetowej Drooksy, dostępnej pod adresem https://drooksy.printboards.xyz.
- Administratorem danych osobowych jest ABC ZAKŁAD POLIGRAFICZNY JOANNA ŻUWALSKA, z siedzibą w ul. Wielkiego Dębu 27, 03-262 Warszawa, NIP: 1180451761, REGON: 016382101, kontakt: biuro@abczp.com.pl.
- Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
§2 Zakres zbieranych danych
- Administrator przetwarza dane osobowe przekazywane przez Użytkowników w celu:
- realizacji zamówień,
- rejestracji konta użytkownika,
- obsługi zapytań i reklamacji,
- wysyłki newslettera (za zgodą Użytkownika),
- analizy statystycznej i poprawy jakości świadczonych usług.
- Przetwarzane dane mogą obejmować m.in.:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- adres dostawy,
- dane dotyczące płatności.
§3 Cel i podstawa przetwarzania danych
- Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- Realizacja zamówień – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy),
- Marketing bezpośredni – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda Użytkownika),
- Obsługa reklamacji – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny),
- Analizy statystyczne i poprawa usług – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
§4 Czas przechowywania danych
- Dane osobowe przechowywane są przez okres:
- niezbędny do realizacji zamówienia i obsługi klienta,
- wynikający z obowiązków prawnych (np. przechowywanie faktur przez 5 lat),
- w przypadku działań marketingowych – do momentu cofnięcia zgody przez Użytkownika.
§5 Prawa Użytkowników
- Użytkownikom przysługują następujące prawa w związku z przetwarzaniem ich danych osobowych:
- Prawo dostępu – możliwość uzyskania informacji o przetwarzanych danych.
- Prawo do sprostowania – poprawa błędnych lub nieaktualnych danych.
- Prawo do usunięcia – żądanie usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), o ile nie stoją temu na przeszkodzie przepisy prawa.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania – w określonych sytuacjach.
- Prawo do przenoszenia danych – uzyskanie danych w formacie umożliwiającym ich przekazanie innemu administratorowi.
- Prawo do sprzeciwu – wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.
- Prawo do cofnięcia zgody – w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce przed jej cofnięciem.
- W celu realizacji swoich praw, Użytkownik może skontaktować się z Administratorem pod adresem biuro@abczp.com.pl.
§6 Udostępnianie danych
- Dane osobowe Użytkowników mogą być udostępniane:
- podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie realizacji zamówień (np. firmom kurierskim, dostawcom systemów płatności),
- organom publicznym, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.
- Administrator nie sprzedaje danych osobowych Użytkowników ani nie udostępnia ich podmiotom trzecim w celach marketingowych bez zgody Użytkownika.
§7 Pliki cookies
- Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:
- zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony,
- analizy ruchu na stronie,
- dostosowania treści do preferencji Użytkownika.
- Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookies w przeglądarce internetowej.
§8 Bezpieczeństwo danych
- Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.
- Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione i przeszkolone w zakresie ochrony danych osobowych.
§9 Zmiany Polityki prywatności
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania nowej wersji na Stronie.
- O istotnych zmianach Użytkownicy będą informowani za pośrednictwem Strony lub drogą mailową.
